روح على المحتوى

مساعدة

حاجة معلّقة؟

أكتر أسئلة بنتسائل عنها تحت. لو سؤالك مش منهم، إحنا رسالة بعيد.

أسئلة

اللي بيتسأل كتير

إزاي أحجز؟
افتح التطبيق، اختار اللي محتاج تنضيف، حط بن على مكانك واختار معاد. بنوصّلك بمزوّد متراجع قريب وبنأكد معاه. كله في أقل من دقيقة.
ليه السعر في التطبيق غير الموقع؟
المزوّدين بيحطوا أسعارهم، والموقع بيوري أرخص رقم شفناه لكل بند. سلتك في التطبيق بتتسعّر حسب المزوّد اللي بيخدم منطقتك، فممكن تطلع أعلى شوية من هنا. دايماً بتشوف الإجمالي كامل قبل ما تدفع.
في خدمات من غير سعر. ليه؟
عشان لسه مفيش سعر حقيقي. مكافحة الحشرات بالتسعير بعد صورة، وتنظيف الكوتشيات والتكييف وحيوانات البيت والجنينة لسه بنضم مزوّدين. أحسن ما نكتبش من ما نألف رقم.
أقدر ألغي أو أغيّر معاد الحجز؟
أيوه. من تاب الحجوزات، افتح الحجز واتبع الخطوات. لو لغيت قبل ما المزوّد يتحرك، بترجع فلوسك كاملة.
إزاي أوصل للمزوّد؟
بعد تأكيد الحجز تقدر تبعتله من تاب الدعم في التطبيق. من غير تبادل أرقام ولا مكالمات محرجة.
الكارت بتاعى أمان؟
أيوه. الدفع بيمشي من خلال معالج دفع معتمد. بيانات الكارت مبتعدّيش على سيرفراتنا.
إزاي أمسح حسابي؟
روح على صفحة مسح الحساب وهنمسح الحساب وكل حاجة متعلقة بيه. مش بيرجع.